近期要購買冰箱,從各大網路商場尋找,

意外發現ETMall近期也滿認真經營網路購物這塊~

比價後其實冰箱比不少平台便宜,因此比了幾間之後就訂購了!

https://www.etmall.com.tw/i/2496720

 

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網站有註明注意事項,

當購買前,請先確定家電擺放位置空間的尺寸,

及樓梯、電梯、門寬等運送路徑寬度,尤其轉彎處至少要大於商品寬度〝15公分〞,

也沒有事先標記每搬一層樓加價多少錢。

 IMG_0161.PNG  

送貨速度相當快速,

禮拜日下單、禮拜二就送來了。

 

但也是讓人生氣的開始......,

而我們送貨的地址是有電梯、樓梯的,

且樓梯也符合注意事項標準大於商品寬度15公分。

 

殊不知司機連貨都沒運下來,直接看了看說電梯、樓梯都上不去,

且要求要額外加錢拆解冰箱門搬進電梯才搬!

甚至在場剛好有裝潢師傅也表示上的去或是來幫忙搬,

司機表示沒加錢拆解搬進電梯不願意搬運,

最後就直接以連冰箱都沒運下來收工。

 

所幸最後客服退款處理也相當迅速~

只能說第一次下單東森購物就給人不太好的經驗,

 但正常沒人會冰箱放在一樓或是有大型貨運電梯阿...,

這實在使人相當不解......。

 

 

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